Perguntas frequentes

Cada volume tem até 400 páginas, cerca de 4.000 mensagens com fotos e mídias.

Se a sua conversa for maior, dividimos automaticamente em vários volumes. O preço é decrescente: quanto mais volumes você pedir, menor o preço unitário.

Sim. Você vê uma pré-visualização fiel do resultado final antes de confirmar o pedido. Ajuste a diagramação, as datas ou o conteúdo até ficar do seu jeito.

Sim. O PDF incluído com o livro impresso reproduz exatamente a mesma diagramação da versão impressa. Você pode consultar, compartilhar ou arquivar digitalmente.

Nossos livros têm capa flexível resistente, papel premium e impressão em alta definição feita para durar. Um formato agradável de folhear, ideal na mesa de cabeceira ou como presente.

Sim. No pedido, indique a quantidade desejada para presentear várias pessoas queridas (família, amigos, parceiro…).

Sim. Presenteie com um cartão-presente MonLivreSMS para a pessoa criar o próprio livro quando quiser.

PDF digital: em geral disponível em menos de uma hora após a validação.

Livro impresso: enviado em 2 dias úteis; entrega na França em menos de 7 dias.

Entrega internacional: entregamos em todo o mundo com frete grátis. Os prazos variam conforme o país de destino.

Todos os nossos livros são impressos na França, em gráficas parceiras selecionadas pela qualidade de impressão e confiabilidade.

O MonLivreSMS funciona com a maioria dos apps em que você pode exportar uma conversa:

• SMS e iMessage (iPhone e Android)
• WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Snapchat
• Qualquer mensageiro que permita exportar um arquivo de conversa (texto, arquivo compactado…)

Cada app tem seu método. Consulte nossos guias passo a passo na página inicial ou nas páginas dedicadas — por exemplo WhatsApp, Messenger ou Telegram.

Depois de exportar o arquivo, importe-o no app MonLivreSMS: a diagramação é gerada automaticamente.

Com certeza. Até poucas páginas bastam para uma lembrança valiosa: primeiras palavras de amor, mensagens com um filho, momentos marcantes… O livro se adapta ao tamanho real da sua conversa.

Sim. Conversas individuais ou em grupo: todos os participantes e suas mensagens são incluídos, com cores e apelidos.

Sim. Combine várias exportações em um único livro: as mensagens são ordenadas em ordem cronológica para uma leitura fluida.

Sim. Você pode corrigir, adicionar ou remover mensagens, inserir anotações, fotos ou mídias extras. É a sua história: você mantém o controle até validar o pedido.

As fotos são impressas diretamente no livro.

Os vídeos e áudios continuam acessíveis por códigos QR impressos nas páginas: escaneie para reviver o momento.

Somente no final, quando o livro estiver personalizado e pré-visualizado. A criação e a diagramação são gratuitas enquanto você não confirmar o pedido.

• Personalize sem limite de tempo
• Confira o resultado final antes de pagar
• Pague só se o resultado estiver do seu agrado

Não. O preço exibido inclui diagramação, impressão, PDF digital e entrega grátis para todo o mundo. Nada a mais na hora do pagamento.

Enquanto a impressão não tiver começado, podemos cancelar o pedido e reembolsar você. Depois que o livro entra em produção, o cancelamento não é mais possível — daí a importância da pré-visualização antes de validar.

Sim. As transações passam pelo Stripe, plataforma certificada e criptografada. Seus dados bancários nunca são armazenados em nossos servidores.

Sim, 100%. Suas conversas são processadas de forma automatizada para gerar o livro: ninguém as lê. Não são revendidas nem usadas para outros fins.

Não. Seu livro nunca é publicado online nem indexado. Só quem receber o PDF ou o livro impresso tem acesso.

Sim. Você pode excluir permanentemente seu projeto e o arquivo associado na sua área de cliente, a qualquer momento.

É uma das ideias mais emocionantes: primeiros SMS, palavras engraçadas, mensagens de carinho de um filho… Um presente para dar mais tarde, quando crescer, ou para um aniversário especial.

Sim. Muitas famílias preservam assim as conversas com uma pessoa falecida. Tratamos esses projetos com o máximo respeito — escreva para nós se precisar de ajuda com a importação.

Sim. Indique o endereço do destinatário no pedido. Você também pode adicionar uma dedicatória para um presente realmente pessoal.

Sim. Depoimentos de clientes, arquivos de equipe, conversas históricas de uma empresa… Se você tiver a exportação, o MonLivreSMS também serve para uso profissional.