Häufig gestellte Fragen

Jeder Band umfasst bis zu 400 Seiten, etwa 4.000 Nachrichten mit Fotos und Medien.

Ist Ihre Unterhaltung länger, teilen wir sie automatisch in mehrere Bände auf. Der Preis ist staffelweise: Je mehr Bände Sie bestellen, desto niedriger der Stückpreis.

Ja. Sie erhalten eine getreue Vorschau des Endergebnisses, bevor Sie bestellen. Passen Sie Layout, Daten oder Inhalt an, bis alles passt.

Ja. Das PDF zum gedruckten Buch verwendet exakt dasselbe Layout wie die Druckversion. Sie können es ansehen, teilen oder digital archivieren.

Unsere Bücher haben einen robusten Softcover-Einband, Premium-Papier und hochauflösenden Druck für lange Haltbarkeit. Ein angenehmes Format zum Durchblättern — ideal auf dem Nachttisch oder als Geschenk.

Ja. Geben Sie bei der Bestellung die gewünschte Menge an, um dasselbe Buch an mehrere Angehörige zu verschenken (Familie, Freunde, Partner…).

Ja. Verschenken Sie einen MonLivreSMS-Geschenkgutschein, damit die beschenkte Person ihr eigenes Buch erstellen kann, wann sie möchte.

Digitales PDF: in der Regel innerhalb einer Stunde nach Freigabe verfügbar.

Gedrucktes Buch: Versand innerhalb von 2 Werktagen; Lieferung in Frankreich meist innerhalb von 7 Tagen.

Weltweite Lieferung: Wir liefern überall mit kostenlosem Versand. Die Dauer variiert je nach Bestimmungsland.

Alle unsere Bücher werden in Frankreich gedruckt, in Partnerwerkstätten, die wir für Druckqualität und Zuverlässigkeit auswählen.

MonLivreSMS funktioniert mit den meisten Apps, mit denen Sie eine Unterhaltung exportieren können:

• SMS & iMessage (iPhone und Android)
• WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Snapchat
• Jeder Messenger, der eine Exportdatei bereitstellt (Text, Archiv…)

Jede App hat ihre eigene Vorgehensweise. Sehen Sie sich unsere Schritt-für-Schritt-Anleitungen auf der Startseite oder auf den jeweiligen Seiten an — zum Beispiel WhatsApp, Messenger oder Telegram.

Laden Sie die exportierte Datei in der MonLivreSMS-App hoch — das Layout wird automatisch erstellt.

Natürlich. Schon wenige Seiten ergeben ein wertvolles Andenken: erste Liebesworte, Nachrichten mit einem Kind, besondere Momente… Das Buch passt sich der tatsächlichen Länge Ihrer Unterhaltung an.

Ja. Einzel- oder Gruppenchats — alle Teilnehmer und Nachrichten werden mit ihren Farben und Spitznamen übernommen.

Ja. Kombinieren Sie mehrere Exporte in einem Buch: Die Nachrichten werden in chronologischer Reihenfolge sortiert für einen flüssigen Lesefluss.

Ja. Sie können Nachrichten korrigieren, hinzufügen oder entfernen, Anmerkungen, Fotos oder zusätzliche Medien einfügen. Es ist Ihre Geschichte — Sie behalten die Kontrolle bis zur Freigabe.

Fotos werden direkt im Buch gedruckt.

Videos und Audios bleiben über QR-Codes auf den Seiten zugänglich — scannen Sie sie, um den Moment erneut zu erleben.

Erst am Ende, wenn Ihr Buch personalisiert und in der Vorschau geprüft ist. Erstellung und Layout sind kostenlos, solange Sie die Bestellung nicht bestätigen.

• Personalisiert in Ihrem eigenen Tempo
• Prüfen Sie das Endergebnis vor der Zahlung
• Bezahlen Sie nur, wenn Sie zufrieden sind

Nein. Der angezeigte Preis umfasst Layout, Druck, das digitale PDF und kostenlosen weltweiten Versand. Keine Zusatzkosten beim Bezahlen.

Solange der Druck noch nicht begonnen hat, können wir stornieren und erstatten. Sobald die Produktion läuft, ist eine Stornierung nicht mehr möglich — deshalb ist die Vorschau vor der Freigabe so wichtig.

Ja. Zahlungen laufen über Stripe, eine zertifizierte und verschlüsselte Plattform. Ihre Bankdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

Ja, zu 100 %. Ihre Unterhaltungen werden automatisch verarbeitet, um das Buch zu erstellen — niemand liest sie. Sie werden weder weiterverkauft noch für andere Zwecke genutzt.

Nein. Ihr Buch wird nie online veröffentlicht oder indexiert. Nur Personen, denen Sie das PDF oder das gedruckte Exemplar geben, haben Zugang.

Ja. Sie können Ihr Projekt und die zugehörige Datei jederzeit dauerhaft in Ihrem Kundenbereich löschen.

Das ist eine der berührendsten Ideen: erste SMS, lustige Worte, liebevolle Nachrichten eines Kindes… Ein Geschenk für später, wenn es erwachsen ist, oder für einen besonderen Geburtstag.

Ja. Viele Familien bewahren so die Unterhaltungen mit einer verstorbenen Person. Wir behandeln diese Projekte mit größtem Respekt — schreiben Sie uns, wenn Sie Hilfe beim Import benötigen.

Ja. Geben Sie die Adresse des Empfängers bei der Bestellung an. Sie können auch eine Widmung hinzufügen für ein wirklich persönliches Geschenk.

Ja. Kundenstimmen, Teamarchive, historische Unternehmensgespräche… Wenn Sie die Exportdatei haben, eignet sich MonLivreSMS auch für den professionellen Einsatz.