Tutorial e backup

Come recuperare e scaricare le conversazioni Messenger

Volete recuperare o salvare una conversazione Messenger importante — prima di cambiare telefono, chiudere un account o conservare un ricordo duraturo?

Questa guida passo passo spiega come scaricare l'archivio Facebook/Messenger, con messaggi standard o cifrati, e trasformarlo in un libro con MonLivreSMS.

Scegliete il tipo di chat:

Guida per esportare messaggi Messenger standard (dal telefono)
Guida per esportare messaggi Messenger cifrati (dal computer)
Passo finale: stampare la cronologia in un libro

Scaricare i messaggi Messenger standard

Se non avete attivato la crittografia end-to-end, si tratta di messaggi standard. Ecco come fare direttamente dall'app Messenger sul telefono.

Aprite l'app Messenger sul telefono.

Toccate l'icona menu (tre linee in alto a sinistra), poi l'icona ingranaggio (Impostazioni).

Scorrete verso il basso e toccate Centro account.

Toccate Le tue informazioni e autorizzazioni.

Toccate Scarica le tue informazioni.

Toccate Scarica o trasferisci informazioni.

Selezionate il profilo Facebook interessato. (Questo passaggio può non comparire su alcuni account.)

Scegliete l'opzione Tipi specifici di informazioni.

Selezionate solo Messaggi nell'elenco, poi toccate Avanti.

Toccate Scarica sul dispositivo.

Scegliete l'intervallo di date.

Importante: selezionate il formato JSON e la qualità media Bassa per un download più rapido. Infine, toccate « Crea file ».

Pazienza: riceverete l'archivio Facebook entro 10 minuti e 24 ore. Vi arriverà un'e-mail appena disponibile. Se non ricevete nulla, controllate il Centro account: comparirà un pulsante Scarica.

Esportare i messaggi Messenger cifrati

Se usate la crittografia end-to-end (messaggi sicuri), conviene eseguire questa procedura da un computer.

Su un computer, aprite Messenger.com e cliccate sulla foto del profilo in basso a sinistra.

Cliccate su Privacy e sicurezza.

Cliccate su Chat con crittografia end-to-end.

Cliccate su Archiviazione sicura.

Cliccate su Scarica dati dall'archiviazione sicura.

Cliccate su Scarica file.

Inserite la password Facebook per sicurezza e confermate.

La preparazione può richiedere alcuni minuti. Poi cliccate Scarica. Il file ZIP verrà salvato sul computer.

Passo finale: stampare la cronologia in un libro

Con l'archivio Facebook scaricato su telefono o computer (formato .zip), importatelo nel nostro creatore per generare un bel libro.

L'archivio contiene tutti i messaggi Messenger, ma tranquilli: il nostro strumento vi permetterà di selezionare solo la chat (con la persona che preferite) da stampare.

Andate sulla nostra piattaforma. Create un account e cliccate sull'icona Messenger.

Cliccate il pulsante Seleziona un file.

Selezionate il file ZIP scaricato da Facebook. Non decomprimete il file in anticipo.

Scegliete la chat desiderata dall'elenco. Verrà aggiunta a « Le mie conversazioni », pronta per la stampa.

Domande frequenti (FAQ)

Come recuperare una conversazione Messenger persa o eliminata?

Se Meta conserva ancora i dati, esportate l'archivio Facebook/Messenger: i messaggi standard spesso ci sono ancora. Per chat cifrate, usate l'export da Messenger.com. MonLivreSMS può ricostruire il filo dal file.

Qual è la differenza tra messaggi Messenger standard e cifrati?

I messaggi standard si esportano dall'app mobile tramite Centro account Meta (archivio Facebook). Quelli cifrati end-to-end si scaricano da Messenger.com sul computer, in Privacy e archiviazione sicura.

Devo decomprimere lo ZIP prima dell'import?

No. Caricate il .zip scaricato così com'è. Il nostro strumento estrae e analizza l'archivio automaticamente — decomprimerlo manualmente può rompere la struttura attesa.

L'archivio contiene tutte le chat: posso stamparne una sola?

Sì. Dopo l'import, MonLivreSMS elenca le chat: selezionate solo la conversazione (con la persona scelta) da trasformare in libro o PDF.

MonLivreSMS

Non lasciate sparire le chat Messenger

Un telefono nuovo, la chiusura dell'account o un archivio dimenticato in una cartella: le conversazioni Facebook possono restare illeggibili o perdersi.

MonLivreSMS importa il file Meta in sicurezza, ricompone le bolle Messenger e genera gratis l'anteprima libro o PDF.

01

Esportate la conversazione

WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS iPhone o Android — in pochi minuti.
02

Personalizzate il libro

Copertina, colori delle bolle, foto in evidenza — componete la storia a modo vostro.
03

Ricevete il libro a casa

Stampa curata, consegna rapida. Un oggetto tangibile che resta.

Le vostre chat Messenger meritano un libro

Trasformate l'export in un ricordo tangibile

Le vostre battute, foto e fili di chat. Tutto ciò che non dovrebbe restare in uno ZIP illeggibile.

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