Tutorial e backup

Recuperar e descarregar uma conversa WhatsApp

Mudar de telemóvel, perder o aparelho ou ficar sem espaço: as conversas queridas nunca estão totalmente seguras.

Quer recuperar o histórico WhatsApp? Descubra o método oficial e gratuito para exportar chats (com ou sem multimédia), guardá-los de forma permanente e lê-los fora da app.

Ir directamente ao tutorial:

Como descarregar mensagens a partir do iPhone

O backup automático (iCloud) ajuda a restaurar o WhatsApp num telemóvel novo, mas não permite ler mensagens fora da app. A exportação manual gera um ficheiro de texto legível. Veja como.

1
Abra o WhatsApp no iPhone. Vá ao separador « Conversas » e abra a conversa a exportar.
Abrir chat WhatsApp iPhone
2
Toque no nome do contacto no topo para « Info. do contacto ». Deslize até ao fim e toque em « Exportar conversa ».
Definições de chat iPhone
3
Escolha se inclui multimédia (fotos, vídeos).

« Sem multimédia » cria um .txt leve ; « Anexar multimédia » um .zip mais pesado.
Escolha de multimédia iPhone
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No menu Partilhar da Apple, seleccione « Guardar em Ficheiros ». Escolha pasta e confirme.
Guardar ficheiro WhatsApp
Dica crucial: Não use « Mail » : o limite de 15 MB trunca grande parte do histórico. Prefira « Guardar em Ficheiros ».

Como descarregar mensagens a partir do Android

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Abra a conversa WhatsApp. Toque nos três pontos (⋮) no canto superior direito.
Menu exportar Android
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No menu, toque em « Mais » e depois « Exportar conversa ».
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O WhatsApp pede o formato. Escolha obrigatoriamente « Sem multimédia » para o histórico completo em texto e guarde no Drive ou localmente.
Nota técnica Android: Com multimédia a exportação costuma cortar-se. Para recuperar todas as mensagens, « Sem multimédia » é obrigatório.
WhatsApp Android sem multimédia

O que fazer com o ficheiro exportado?

Guardou o histórico WhatsApp : excelente precaução. Mas sejamos honestos : um ficheiro bruto é frio e difícil de ler. Para folhear, partilhar ou oferecer, o passo seguinte é a MonLivreSMS (secção abaixo).

Perguntas frequentes (FAQ)

Posso exportar um chat sem fotos e vídeos?

Sim — no Android é o recomendado para histórico completo em texto. No iPhone, « Sem multimédia » para .txt leve, ou « Anexar multimédia » para .zip mais pesado.

Porquê evitar e-mail do export no iPhone?

O e-mail limita anexos a cerca de 15 MB. Chats longos truncam-se. Use « Guardar em Ficheiros ».

O export é legível fora do WhatsApp?

Sim: obtém .txt ou .zip para abrir no computador, cloud ou arquivo. Base ideal para backup duradouro.

A MonLivreSMS pode transformar o export num livro?

Claro. Carregue o ficheiro em app.monlivresms.com: recompomos bolhas, contamos mensagens e fotos e geramos grátis a maqueta livro ou PDF.

MonLivreSMS

Do export WhatsApp ao livro que importa

Um .txt ou .zip é bom backup — mas pouco legível. Para oferecer ou guardar conversas, merecem um layout cuidado.

A MonLivreSMS importa o export WhatsApp em segurança, recompõe bolhas e oferece PDF ou livro impresso em França.

  1. 01

    Exportem a conversa

    WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS iPhone ou Android — em minutos.

  2. 02

    Personalizem o livro

    Capa, cores das bolhas, fotos em destaque — componham a história à vossa maneira.

  3. 03

    Recebam o livro em casa

    Impressão cuidada, entrega rápida. Um objecto tangível que fica.

MonLivreSMS em acção

Transformem o export num livro

As vossas piadas, fotos e boas-noites. Tudo o que não deve ficar num ficheiro bruto.

Criar o meu livro WhatsApp